Ha habido numerosos informes de atención inadecuada en algunos de los centros cardíacos más prestigiosos de los EE. UU. Lo aterrador es que estos problemas podrían haber pasado desapercibidos si no hubiera sido por algunos reporteros de noticias diligentes y agresivos en Houston y Nueva York. Si su pequeño necesita cirugía cardíaca o incluso un trasplante de corazón, debe saber que están en las mejores manos posibles. Es por eso que los lleva a hospitales de buena reputación como Baylor St. Luke en Houston. Por lo tanto, es bastante desconcertante descubrir que incluso lo mejor de lo mejor no es tan bueno como alguna vez pensamos. El año pasado, se inició una investigación en el Hospital St. Luke cuando un paciente de la sala de emergencias murió como resultado de recibir el tipo de sangre incorrecto en una transfusión.
Cuando lleva a su hijo o ser querido al hospital, debe estar seguro de que está en manos seguras y competentes. Esto es aún más importante cuando se trata de problemas cardíacos graves.
Funcionarios estatales y federales lanzaron una investigación exhaustiva sobre la atención y las competencias en St. Luke’s el año pasado. El incidente fue tan preocupante que los fondos de St. Luke para su programa de trasplante se cortaron por completo.
Después de esta congelación de fondos, comenzó una investigación completa de San Lucas.
El hospital St. Luke’s era conocido como el primer centro cardiaco
El Hospital St. Luke es propiedad de Doug Lawson, CEO de las Iniciativas de Salud Católica en Texas. Poseen más de 15 hospitales y centros médicos. San Lucas es el orgullo de su organización.
St. Luke tiene más de 850 camas con licencia. Más de 4.000 profesionales médicos y otro personal trabajan en el hospital. También están contratados con cerca de 7.500 médicos, incluidos algunos de los cirujanos cardíacos más reconocidos del país.
Hasta hace unos años, St. Luke’s era visto como uno de los mejores centros cardíacos del país. Los pusieron en la misma compañía que el centro cardíaco de la Universidad de Carolina del Norte. No fue hasta hace poco que ambos hospitales fueron citados por múltiples problemas de atención al paciente, incluidos problemas específicos con sus programas de trasplante de corazón y órganos.
La investigación en el Hospital St. Luke reveló algunas cuestiones problemáticas
A principios de este año, los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid realizaron una investigación sobre la atención al paciente en St. Luke’s en Houston. Identificaron varias deficiencias con la atención al paciente y los estándares organizacionales.
Algunos de los problemas encontrados en St. Luke’s incluyen:
- Cuidado de enfermería inadecuado
- Programa de aseguramiento de calidad deficiente
- Violaciones de los derechos del paciente
- Aumento de los malos resultados después de los trasplantes de corazón
- Mayor número de muertes en trasplantes de hígado y pulmón
Obviamente, los investigadores no estaban contentos con sus hallazgos. Aunque no sentían que era lo suficientemente atroz como para cortar los fondos del hospital como lo hicieron el año pasado, emitieron una citación formal.
Hubo otro problema con St. Luke’s en enero de 2018. Hubo un problema con un equipo de quirófano que causó el fracaso del trasplante de corazón de un paciente. El paciente finalmente murió como resultado de este problema.
¿Cuál fue la respuesta del hospital?
Después de recibir su citación, la administración de St. Luke dijo que no estaban sorprendidos. Dijeron que estaban esperando la cita y ya habían puesto en marcha planes para mejorar las condiciones en el hospital.
Esta fue una desviación de la postura anterior del hospital. Tras el problema de financiación del año anterior, el hospital no solo negó que hubiera un problema dentro de su organización. De hecho, crearon un sitio web y sacaron anuncios de periódicos de página completa desafiando las acusaciones hechas sobre sus programas cardíacos y de trasplante.
Unos meses antes de la investigación estatal y federal, el Hospital St. Luke había contratado a un nuevo equipo de ejecutivos para establecer un plan de acción. Se espera que este nuevo equipo ejecutivo supervise los cambios que tienen lugar en St. Luke’s para corregir las deficiencias citadas.
Los médicos de St. Luke’s dijeron que no les sorprendió que el Hospital fuera citado por los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid. Un médico en particular dijo que se tomó represalias contra él cuando expresó sus preocupaciones a la administración del hospital.
Varios de sus pacientes se habían quejado de que recibieron tratamientos médicos innecesarios mientras estaban en la Unidad de Cuidados Intensivos. El hospital ignoró las preocupaciones de este médico y, en su opinión, fue castigado por llamar su atención.
¿Sabía St. Luke’s más de lo que están dejando ver?
St. Luke’s no es el único hospital en ser cuestionado en los últimos meses. Otro centro cardíaco de vanguardia es el centro médico de la Universidad de Carolina del Norte. Al igual que St. Luke’s, fueron llamados recientemente a la alfombra por su pobre atención al paciente.
El New York Times publicó una serie de artículos sobre problemas similares con el centro cardíaco UNC. Al igual que St. Luke’s, UNC fue citado por brindar una atención al paciente por debajo de la media. También se identificó que tenían resultados muy malos para los pacientes con trasplante de corazón, hígado y pulmón.
A diferencia de la mayoría de los otros hospitales cardíacos, UNC se negó a revelar públicamente sus tasas de mortalidad. Fue solo con un fuerte impulso de los reporteros, junto con una demanda presentada por el Times, que el hospital finalmente reveló sus estadísticas de mortalidad.
Se encontró que UNC tiene las peores estadísticas de mortalidad entre los 82 hospitales de trasplantes en todo el país. Los médicos, cirujanos y otro personal médico de la UNC estaban al tanto de los problemas y los denunciaron a la administración del hospital.
Al igual que el médico del Hospital St. Luke, a estos médicos se les dio poca atención. El New York Times en realidad capturó grabaciones secretas de médicos en UNC discutiendo los problemas con la atención al paciente, que incluyen:
- Muertes de pacientes
- Falta de recursos
- Problemas de atención al paciente
- Complicaciones con procedimientos cardíacos de bajo riesgo
Cuando se enfrentó a las grabaciones, UNC negó cualquier problema con el hospital. Culparon a problemas pasados y dijeron que ya habían hecho los cambios necesarios para mejorar la atención al paciente.
¿Cómo afecta esto a los pacientes?
Miles de pacientes cardíacos y de trasplante van a hospitales como el de St. Luke cada año. Necesitan y deben poder exigir una atención de alta calidad. Cuando se descubre que estos hospitales son deficientes en muchas áreas, compromete tanto la atención al paciente como la calidad de vida.
Cuando los hospitales experimentan cosas como fallas en los equipos, falta de recursos y errores médicos, se exponen a la responsabilidad. Los abogados de lesiones personales en Houston están allí para proteger a los pacientes que resultan heridos o mueren como resultado de estas deficiencias.
Algunas de las posibles reclamaciones que enfrentan hospitales como St. Luke’s y UNC incluyen:
- Diagnóstico erróneo
- Negligencia médica
- Errores de medicación
- Errores quirúrgicos
- Muerte injusta
La buena noticia es que hay abogados de lesiones personales en Houston con la experiencia para brindarles a estos pacientes y sus familias la justicia que se merecen.
Póngase en contacto con los abogados de lesiones personales en McDonald Worley en Houston
Si usted o un ser querido se vio afectado por alguno de los problemas en el Hospital St. Luke, comuníquese hoy con un abogado experimentado en lesiones personales en McDonald Worley en Houston. Los pacientes tienen derecho a la mejor atención y cuando eso no sucede, las personas se lastiman.
Su abogado de lesiones en McDonald Worley luchará duro para obtener la compensación que su familia merece. Llame hoy y programe su consulta inicial gratuita.