{"id":28316,"date":"2019-09-24T09:41:04","date_gmt":"2019-09-24T14:41:04","guid":{"rendered":"https:\/\/abconlinehold.wpengine.com\/ley-de-proteccion-al-consumidor\/debt-collection-attorney\/"},"modified":"2021-08-20T07:51:25","modified_gmt":"2021-08-20T12:51:25","slug":"debt-collection-attorney","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/mcdonaldworley.com\/es\/abogado-de-cobro-de-deudas","title":{"rendered":"Abogado de Cobro de Deudas"},"content":{"rendered":"<p>En McDonald Worley, estamos comprometidos a combatir la conducta inaceptable y grave de los bancos y varios cobradores de deudas. Tenemos una larga e impecable trayectoria de protecci\u00f3n al consumidor de ayudar a nuestros clientes a recuperar dinero. <a href=\"https:\/\/mcdonaldworley.com\/es\/\">McDonald Worley<\/a> se enorgullece de estar entre las pocas empresas del pa\u00eds que han cobrado da\u00f1os punitivos para un cliente en un caso de acoso de deuda. Cuando nos solicite ayuda, le asignaremos un abogado experimentado en cobro de deudas que se encargar\u00e1 de su caso y lo ayudar\u00e1 a recuperar la compensaci\u00f3n a la que tiene derecho para que pueda reanudar su vida.<\/p>\n<p>Nuestro equipo de abogados se especializa en ayudar a las personas que son acosadas por los cobradores de facturas y deudas. Si estas personas lo molestan y no est\u00e1 seguro de si sus acciones equivalen a acoso, estamos aqu\u00ed para ayudarlo. Somos una firma legal que tiene experiencia en diferentes pr\u00e1cticas legales en el \u00e1rea de derecho financiero. No dude en ponerse en contacto con nosotros para una evaluaci\u00f3n gratuita de su caso. Uno de ustedes, abogados con experiencia, evaluar\u00e1 su reclamo y se pondr\u00e1 en contacto con usted.<\/p>\n<h2>\u00bfCu\u00e1l es el prop\u00f3sito de la Ley de pr\u00e1cticas justas de cobro de deudas (FDCPA)?<\/h2>\n<p>Esta es una ley promulgada por el gobierno federal que establece l\u00edmites a las acciones de los recaudadores externos de deudas que intentan recuperar las deudas en nombre de otra entidad o persona. Esta ley, que fue enmendada en 2010, restringe los m\u00e9todos y los medios que los <a href=\"https:\/\/www.investopedia.com\/terms\/d\/debtor.asp\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\">cobradores de deudas pueden utilizar para contactar a los deudores<\/a> y la hora del d\u00eda y la cantidad adecuada de veces que se puede contactar al deudor. Si se viola la ley, la compa\u00f1\u00eda de cobro de deudas y el cobrador individual que viol\u00f3 la ley pueden ser demandados dentro de un per\u00edodo de un a\u00f1o por honorarios legales y da\u00f1os.<\/p>\n<h2>\u00bfC\u00f3mo funciona el FCDPA?<\/h2>\n<p>Esta ley no protege a los deudores de las personas que intentan recuperar una deuda de naturaleza personal. Por ejemplo, si debe dinero a una ferreter\u00eda local, si el propietario le pide que cobre lo que le debe, no se clasifica como cobrador de deudas en virtud de la FDCPA. Esta ley solo se aplica a los cobradores de deudas que act\u00faan a instancias de un tercero, como los cobradores que trabajan en nombre de una <a href=\"https:\/\/www.investopedia.com\/terms\/d\/debtor.asp\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\">agencia de cobro de deudas<\/a>. Las deudas de facturas m\u00e9dicas, hipotecas, pr\u00e9stamos estudiantiles, deudas de tarjetas de cr\u00e9dito y otros tipos de deudas dom\u00e9sticas no est\u00e1n cubiertos por la FDCPA.<\/p>\n<h2>\u00bfCu\u00e1ndo puede un cobrador de deudas contactar a un deudor?<\/h2>\n<p>Una violaci\u00f3n a la FDCPA puede ocurrir si un cobrador de deudas contacta a un deudor en un momento que se considera inconveniente. Esto significa que un cobrador de deudas no debe llamar a un deudor antes de las 8 a.m. o despu\u00e9s de las 9 p.m. a menos que haya un acuerdo previo entre ambas partes de que el cobrador puede contactar al deudor fuera de este horario. Si no existe tal arreglo, es ilegal que un cobrador llame fuera de este horario. Sin embargo, los cobradores de deudas pueden enviar correos electr\u00f3nicos, cartas o mensajes de texto al intentar cobrar una deuda.<\/p>\n<h2>\u00bfC\u00f3mo puede un cobrador de deudas contactar a un deudor?<\/h2>\n<p>Los cobradores de deudas pueden tratar de comunicarse con los deudores en la oficina o en el hogar. Sin embargo, si el deudor le expresa al cobrador de deudas por escrito o verbalmente que debe dejar de llamar a la oficina, el cobrador de la deuda debe dejar de llamar al lugar de trabajo inmediatamente.<\/p>\n<p>Dentro de un per\u00edodo de cinco d\u00edas despu\u00e9s de ponerse en contacto con un deudor, el cobrador de deudas debe enviarle al deudor un \u00abaviso de validaci\u00f3n\u00bb que debe incluir:<\/p>\n<ul>\n<li>El monto adeudado<\/li>\n<li>El nombre del acreedor al que se le debe el dinero.<\/li>\n<li>Qu\u00e9 hacer si el cobrador de deudas est\u00e1 llamando a la persona equivocada<\/li>\n<\/ul>\n<h2>\u00bfC\u00f3mo puede un deudor evitar que un cobrador llame a su tel\u00e9fono de casa?<\/h2>\n<p>Las personas con deudas tambi\u00e9n pueden evitar que los cobradores llamen a sus hogares enviando una carta escrita al cobrador. Es mejor enviar esta carta por correo certificado y al mismo tiempo solicitar un recibo de devoluci\u00f3n para que haya prueba de que la carta de solicitud fue enviada y recibida por el cobrador de deudas.<\/p>\n<h2>\u00bfPuede un cobrador de deudas contactar a familiares del deudor?<\/h2>\n<p>Si un cobrador de deudas no tiene informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo comunicarse con el deudor, puede llamar a vecinos, parientes o personas que est\u00e9n asociadas con el deudor mientras intentan encontrar un n\u00famero de tel\u00e9fono que puedan usar para comunicarse con el deudor. Sin embargo, el cobrador no puede divulgar ninguna informaci\u00f3n sobre la deuda y tampoco debe revelar que est\u00e1 llamando desde una agencia de cobranza. (Los cobradores de deudas solo pueden discutir la deuda con el c\u00f3nyuge del deudor o el deudor) Adem\u00e1s, el cobrador de deudas solo puede llamar a un tercero solo una vez.<\/p>\n<h2>\u00bfPuede un cobrador de deudas hablar con alguien que no sea el deudor sobre el monto adeudado?<\/h2>\n<p>Los cobradores solo pueden informarle al deudor sobre la deuda y solicitar el pago. En ocasiones, los cobradores pueden ayudar a crear un plan de pago o una forma de liquidaci\u00f3n para ayudar al deudor a pagar lo que debe. La FDCPA est\u00e1 en su lugar para proteger a los deudores de ser acosados \u200b\u200bpor los cobradores de deudas. La FCDA estipula que es ilegal que los cobradores hostiguen a las personas con deudas y, en particular, los amenacen con arrestarlos o lesionarlos. Los coleccionistas tambi\u00e9n tienen prohibido usar malas palabras y lenguaje obsceno en el curso de perseguir a los deudores. Los cobradores de deudas tampoco pueden amenazar a un deudor con acciones legales a menos que realmente tengan la intenci\u00f3n de hacerlo.<\/p>\n<h2>\u00bfQu\u00e9 motivos puede usar para presentar una demanda contra una agencia de cobro de deudas?<\/h2>\n<p>Quiz\u00e1s sienta que lo est\u00e1 acosando un coleccionista que trabaja a instancias de una agencia de cobranza y se pregunta si puede demandarlos. A continuaci\u00f3n se presentan algunas razones comunes por las que puede demandar a un cobrador que lo est\u00e1 acosando:<\/p>\n<h3>Cuando no pueden probar que debes la deuda<\/h3>\n<p>De acuerdo con la FDCPA, los <a href=\"https:\/\/www.consumerfinance.gov\/ask-cfpb\/are-there-laws-that-limit-what-debt-collectors-can-say-or-do-en-329\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\">cobradores de deudas deben proporcionarle el nombre del acreedor<\/a> para el que est\u00e1n trabajando, la cantidad que le corresponde al acreedor y una verificaci\u00f3n de que realmente debe la deuda.<\/p>\n<h3>Cuando has sido acosado sin raz\u00f3n<\/h3>\n<p>Seg\u00fan la FDCPA, los <a href=\"https:\/\/www.consumerfinance.gov\/ask-cfpb\/what-is-harassment-by-a-debt-collector-en-336\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\">cobradores de deudas tienen prohibido acosar a un individuo<\/a> con una deuda. El acoso puede ocurrir si te est\u00e1n haciendo llamadas repetitivas, amenaz\u00e1ndote con lastimarte o usando un lenguaje obsceno cuando te piden que pagues lo que debes.<\/p>\n<p>Existen medios legales que puede utilizar para disuadir a los cobradores de deudas de volver a contactarlo. Por ejemplo, puede escribir al cobrador pidi\u00e9ndole que desista de llamarlo. Por escrito, solo pueden llamarlo para informarle que no se pondr\u00e1n en contacto con usted en el futuro o para informarle cu\u00e1ndo est\u00e1n tomando medidas legales adicionales. Adem\u00e1s, si le informa a un recaudador que est\u00e1 siendo representado por un abogado, no pueden contactarlo directamente, pero deben consultar a su abogado. Si un cobrador contin\u00faa contactando con usted despu\u00e9s de que usted haya tomado los pasos mencionados anteriormente, est\u00e1n violando la FDCPA.<\/p>\n<p>Seg\u00fan las disposiciones de TCPA y FDCPA, tambi\u00e9n puede informar a un cobrador que hay n\u00fameros que no pueden usar para comunicarse con usted, como su n\u00famero de oficina o su n\u00famero de tel\u00e9fono celular.<\/p>\n<h3>Cuando el cobrador de deudas declara una mentira<\/h3>\n<p>Si un cobrador le proporciona informaci\u00f3n que no es verdadera y objetivamente correcta, est\u00e1 violando la ley. Por ejemplo, un cobrador puede amenazar con llevarlo a la corte incluso cuando no tiene el poder, pretender ser un abogado o decir que debe menos o m\u00e1s de lo que debe. En cada estado, hay un estatuto de limitaciones para que una compa\u00f1\u00eda lo demande por una deuda. Si el plazo de prescripci\u00f3n ha pasado y el cobrador amenaza con llevarlo a la corte, entonces est\u00e1n violando la FDCPA.<\/p>\n<h2>\u00bfCu\u00e1les son sus opciones cuando un cobrador de deudas viola la FDCPA?<\/h2>\n<p>La Ley Federal de Pr\u00e1cticas Justas de Cobro de Deudas (FDCPA) brinda protecci\u00f3n contra acciones groseras realizadas por agencias de cobro de deudas y cobradores de deudas. Si un cobrador de deudas ha violado la FDCPA al tratar con usted, hay pocas cosas que puede hacer para obtener justicia. Esto puede ser cualquier cosa que informe los actos a las agencias gubernamentales para demandarlos e incluso usar las violaciones como una estrategia sobre la deuda. Echemos un vistazo m\u00e1s de cerca a estas opciones:<\/p>\n<h3>Demandar en la corte de reclamos menores<\/h3>\n<p>Un tribunal de reclamos menores demuestra ser una opci\u00f3n viable para las personas que no desean contratar a un abogado o pasar el tiempo necesario para una demanda en un tribunal estatal. Un tribunal de reclamos menores le permite discutir su caso sin pasar por un proceso acelerado o incluso contratar a un abogado. Estos tipos de tribunales le otorgan una audiencia abreviada para que pueda discutir su caso ante un juez.<\/p>\n<p>La mayor\u00eda de las veces, simplemente presenta un documento sencillo para comenzar el caso. Las audiencias se realizan menos de 2 meses despu\u00e9s de presentar la demanda. En la audiencia, el juez puede emitir un fallo sobre el terreno o asignar el caso &#8216;bajo presentaci\u00f3n&#8217; mediante el cual usted obtiene el fallo en una fecha posterior.<\/p>\n<p>La desventaja de tomar la ruta de la corte de reclamos menores es que limitan la cantidad de da\u00f1os que puede recibir. Puede consultar la Tabla de 50 l\u00edmites de d\u00f3lares <a href=\"https:\/\/mcdonaldworley.com\/es\/reclamos-salarios-petroleo-gas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">del tribunal de reclamos<\/a> menores para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre el l\u00edmite en su regi\u00f3n..<\/p>\n<h3>Demandar al acreedor en la corte estatal<\/h3>\n<p>Lo ideal es que tenga la opci\u00f3n de presentar una demanda contra el acreedor en un tribunal estatal. En este caso, debe probar que la agencia de cobro de deudas viol\u00f3 la FDCPA. Si puede hacerlo, puede cobrar al menos $ 1000 en da\u00f1os legales e incluso mucho m\u00e1s si sufri\u00f3 da\u00f1os por la violaci\u00f3n. Consulte Da\u00f1os por infracciones de FDCPA para que pueda obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre la cantidad y el tipo de da\u00f1os que puede cobrar en un caso de FDCPA.<\/p>\n<p>En dicha demanda, debe ser representado por un posterior. Tenga en cuenta que la cantidad de dinero por la que demanda incluye los honorarios y costos del abogado. Adem\u00e1s, es importante saber que esta ruta es la m\u00e1s larga y lenta de todas las opciones disponibles, pero un caso exitoso le dar\u00e1 la mayor cantidad de da\u00f1os monetarios.<\/p>\n<h3>Informe a una agencia gubernamental<\/h3>\n<p>La FTC o la Comisi\u00f3n Federal de Comercio tienen la tarea de supervisar las acciones de las agencias de cobro de deudas y asegurarse de que no violen la FDCPA. Eso significa que si tiene alguna inquietud de FDCPA, puede ponerse en contacto con la FTC. Todo lo que tiene que hacer es visitar<a href=\"https:\/\/www.ftccomplaintassistant.gov\/#crnt\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\"> www.ftccomplaintassistant.gov<\/a> y presentar una queja.<\/p>\n<p>Lo ideal es contactar a CFTB o al Bur\u00f3 de Protecci\u00f3n Financiera del Consumidor. Esta agencia toma las quejas de los consumidores, las pasa al cobrador de deudas y luego trabaja con ambas partes para encontrar una soluci\u00f3n viable al problema. Tambi\u00e9n puede enviar una queja en l\u00ednea en <a href=\"https:\/\/www.consumerfinance.gov\/complaint\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\">consumerfinance.gov\/complaint<\/a>.<\/p>\n<h3>Utilice la violaci\u00f3n de FDCPA como palanca en la negociaci\u00f3n de la cobranza de deudas<\/h3>\n<p>Si est\u00e1 tratando de pagar la deuda y el acreedor viola la FDCPA, es posible utilizar la violaci\u00f3n para negociar los t\u00e9rminos de liquidaci\u00f3n de la deuda. Esto generalmente funciona como estas agencias ahora que una demanda de FCDPA puede ser costosa de defender y es probable que conduzca a un juicio en su contra. Por supuesto, el apalancamiento que obtiene al amenazar <a href=\"https:\/\/mcdonaldworley.com\/es\/conductor-de-valet-choca-con-auto-de-cliente\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">con demandar<\/a> depende de la solidez de su caso.. Si tiene pruebas contundentes que demuestren una violaci\u00f3n, como registros de llamadas m\u00faltiples, cartas m\u00faltiples, testimonios de personas que recibieron llamadas telef\u00f3nicas y similares, tendr\u00e1 m\u00e1s influencia en la liquidaci\u00f3n de deudas.<\/p>\n<h3>Informe la violaci\u00f3n al Fiscal General del Estado<\/h3>\n<p>Idealmente, el acreedor puede estar violando las leyes estatales, adem\u00e1s de actuar en contra de la FDCPA. Como tal, es posible que desee ponerse en contacto con la oficina del Fiscal General del estado para obtener asesoramiento sobre una posible demanda, as\u00ed como sobre posibles acciones legales estatales contra el acreedor. La mayor\u00eda de estas oficinas reciben quejas contra las agencias de cobro de deudas y, si tiene suficiente contra una, la oficina del Fiscal General del Estado puede demandar en nombre del estado. Eche un vistazo a las Oficinas Estatales de Protecci\u00f3n al Consumidor para encontrar la oficina del Fiscal General en su estado.<\/p>\n<h2>Contacte a los abogados de cobro de deudas en McDonald Worley<\/h2>\n<p>Si un cobrador de facturas lo ha acosado, \u00e9l o ella ha violado las reglas de FDCPA o FCCPA. Como tal, tiene derecho a buscar reparaci\u00f3n legal con la ayuda de abogados acreditados de acoso de deudas. Nosotros en McDonald Worley estamos aqu\u00ed para usted. Tambi\u00e9n podemos manejar casos de lesiones personales que incluyen compensaci\u00f3n laboral, demandas por negligencia m\u00e9dica y demandas por accidentes de tr\u00e1fico.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En McDonald Worley, estamos comprometidos a combatir la conducta inaceptable y grave de los bancos y varios cobradores de deudas. Tenemos una larga e impecable trayectoria de protecci\u00f3n al consumidor de ayudar a nuestros clientes a recuperar dinero. 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